你信任这个品牌所代表的能力，比如说我信任海底捞的能力，我相信只要拉朋友在海底捞请客，一定不会难堪。
想到一个产品的时候，第一个想到的东西是服务，我们做一个产品其实就是运营一个服务，然后帮用户解决问题。
但是我们在运营一个品牌的时候，其实是讲一个故事。故事里有丰富的信息，它会留在人内心的一个情感角落。
所以，你看一个产品的时候，你是在衡量，你评判它当下的特性（其实大部分用户是不懂那些专业术语的）。但是当你感知一个品牌的时候，你是在预支自己的信用和期待。
比如吃饭，肯定先选品牌，去哪个餐馆吃，进了餐馆以后才会去挑产品，在这个餐馆里面我具体吃什么。
做产品和做品牌最大的区别是什么？做产品是满足需求，做品牌是产生偏爱。
什么是知名？什么是偏爱？举个例子：
一个班几十个学生，老师知道每一个学生的名字，所以对于老师来讲，每一个学生都是知名的，但是老师也有偏爱。
同等知名度的情况下，人有偏爱，耐克的知名度从未发生变化，但是当它选择了一个巨大争议的运动员当他的广告代言人，他成功地运营了用户的偏爱，然后直接拉升了当季耐克销售。
从知名，到偏爱，然后直接影响了购买决策。这就是品牌运营的智慧。
从淘品牌开始，小米手机正式开局，中国有了数不清的网红产品。这中间有人小成、有人大成。
什么是小成？做了一款爆品，挣了一笔钱。
什么是大成？真正成为了一个品牌，让用户信任它的持续能力，拥有了用户的偏爱，拥有了用户预支的信任。
到目前的状况看，小成多，大成少。
回到文章最开始提出的问题：为什么中国这么多产品，但品牌却很少？
我个人的分析，大原因有两方面：
第一，没有品牌这方面的心理账户。
什么叫心理账户？
大家对钱的感知是不一样的，我们去餐馆花60块吃一份酸菜鱼，所有人都觉得很正常，但是如果让你花60块买一本书，绝大多数人都觉得太贵了，舍不得。
大家花钱卖流量、做满减、做补贴、做产品促销，这个心理账户是有的。但是如果为了品牌花钱，怎么都觉得贵。
“脱贫”其实是非常重要的人生阶段，“心态脱贫”更是非常重要的蜕变。
