其实在这里是可以稍微引申一下，如果说瑞幸是因为打折，价格便宜，让星巴克被动（星巴克作为美国公司在中国的子公司，没有本土公司那么灵活的促销定价权）。其实可以想一下，麦当劳咖啡，其实很冤。首先麦当劳的咖啡豆不比瑞幸差，而且价格比瑞幸还便宜，同时布点的密度远远大于瑞幸。

但是我们几乎没有这个场景，大家一起开会，一人点一杯麦当劳咖啡。

品牌星巴克最优。性价比麦当劳最优。但是瑞幸抓了一个关系场景，占据了用户心智。这三家咖啡的竞争，其实是值得思考一下的。

另外，只就“交易”这个角的一些维度做创新，也会产生非常强大的公司。比如，京东的供货能力和物流能力，通过这一点把交易能力做到极强。

比如，美团外卖做了什么样的事情？通过建设了60万外卖小哥大军，然后建立了新的交易履约能力。因为在这之前，外卖履约这件事是餐馆开展外卖业务的瓶颈。美团集中建设了这个点的交易履约能力，就成为一家市值几百亿美金的公司。

这一代新商业的浪潮里，大家主要的创新在关系和交易，只要在这两个点任何一个维度做穿，就是一家了不起的独角兽公司。

也同时，有了一个互联网公司的默契，就是以不打广告为荣。

这样互联网公司，有了自己的互联网营销观：产品即品牌，运营即市场。一切数据化，一切以转化率为核心。

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比如一家很大的互联网公司，一个做品牌的专家到这个互联网公司当营销副总裁，然后提了一套品牌规划。

这家公司的CEO就问：我们需要花钱做品牌吗，对公司有什么实际价值呢？我已经有4亿用户了，我的用户已经认可我的品牌了，我为什么还要做品牌？

上述的互联网营销观，包括这位CEO的想法，是有道理的，但是不完整。

产品满足需求

品牌产生偏爱

我们认真去感知一下：

当你在感受一个产品的时候和在感受一个品牌的时候，你的感受点是一样的吗？

当你在面对一个产品的时候，你考虑的是物质。但是当你考虑一个品牌的时候，你想到的是灵魂和精神上的东西。

所以面对一个包包，材质是一样的，功能是一样的。一个300块大家都嫌贵，另外一个可能3万块排队买。为什么？认同点不一样。

你面对产品要的是什么？它能不能解决我的问题。

但你面对品牌感受是什么？