过去，广告界有一个有意思的段子，甲方说，我知道我的广告费用有一半浪费掉了，但是问题在于，我不知道浪费
的是哪一半。

在互联网上面做传播，首先是去中心化

有一个非常有意思的特点，那就是：精准，你只要能够清晰的描述你的目标客户是谁，互联网就可以帮你精准的触
达到。

而且传播的方式，也已经从单向的，变成双向的，互动的，甚至是多边的传播方式。

过去，消费者购物，只能去大卖场，超市，购物中心，可是移动互联网的普及，让消费者在购物方面变得极为方便，
理论上讲，只要有钱和手机，消费者可以在任何时间，任何地点买到全球的任何商品。这就导致，用户在购买方式
上，会倾向于全价成本最低的购物渠道，所以，线上和线下的流量入口，都变得非常的重要，当各种创新零售场景
的出现，品牌商必须要有一个灵活的，高效的分销模式，来时时的，高效的满足用户多元的，多边的，在线的，实
时的购物。

这就要求品牌商在产品分销上，从过去的线下渠道，转为线上渠道，从单一平台，转变成全网触达，从一周拜访一
次，到天天在线。

关键词：全网，全链路，全时段。

5）新营销：
不再是单纯的交易关系，更强调运营，强调沟通，互动，参与
新营销，或者叫做运营，我觉得品牌商一定要有一个叫做“沟通”的概念，互联网时代，往往产品销售结束之后才
是服务的开始，才是你的商业真正能够创造价值的时候。



因为用户是可以在网络上进行充分表达的，而且技术上，也是可以支持品牌商可以大规模的和用户沟通与互动的，
这就带来了一个新的营销或者运营的理念，即让用户深度的参与进来，企业和客户之间建立一种长期动态的互动连
续关系，你才有可能得到快速的反馈，才能够提高你的服务能力。

产品在设计之初品牌商就可以让用户参与进来，而且在使用之后，品牌商可以根据用户为产品反馈的建议，去迭代产
品，这本身就是运营的一种形式，不过是用的一种互动的“沟通”形式，来完成了对产品/品牌的建设。

整个业务流程也变成了用户→沟通→痛点→解决方案（产品）→体验→传播，闭环型的。